Pontuação exclamação e interrogação

Exclamação e interrogação juntos

O ponto de exclamação é usado no final de frases exclamativas, com a finalidade de indicar estados emocionais, tais como: espanto, surpresa, alegria, dor, súplica etc.

O ponto de interrogação é usado no final de frases interrogativas diretas, com a finalidade de indicar uma pergunta com intenção afirmativa. No entanto, os escritores, para dar uma impressão de que o interlocutor, além de questionar a informação dada, está muito surpreso, usam o ponto de interrogação seguido de uma exclamação. E também quando querem dar uma gradação à surpresa, colocam até duas exclamações. Exemplo:

• Então, Teresa, teremos todos os convidados com sua permissão ou não.
• ?!
• E você terá que estar linda e maravilhosa!
• ?!!

Veja outro exemplo:
(...) Quanto ao seu quarto "casamento" com T.C.Lee, o cavalheiro elegante de oitenta e cinco anos que nossa família em Beijing recebeu amavelmente quando ele e nossa mãe passaram a "lua de mel" na China. Bem, na verdade eles jamais se casaram.

• O que?! exclamaram minhas irmãs.
• É verdade - eu disse, para explicar por que não iam mencioná-lo no obituário.(..)
  (O Oposto do Destino. Amy Tan. Editora Rocco Ltda:Rio de Janeiro. 2003.)